Siuntimo politika
- Pardavėjas išsiunčia užsakymus darbo dienomis, per 1-2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo ir gauto apmokėjimo.
- Pardavėjas siūlo pristatymą į namus kurjeriu ir pristatymą į paštomatus per šias siuntų tarnybas: Omniva, LP Express, SmartPost by Itella, Unisend, FedEx, Novapost, DPD Amber, InPost.
- Siuntų logistikai naudojame NoParcels platformą, kuri leidžia generuoti siuntų lipdukus ir pasirinkti optimalų pristatymo būdą per skirtingus kurjerius. Užsakymus klientams pristato NoParcels partneriai – kurjerių tarnybos.
- Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą bei asmenį, kuris atsiims prekes.
- Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Kliento pateiktais duomenimis, Klientas neturi teisės reikšti Parduotuvei pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
- Lietuvoje užsakymo pristatymas trunka nuo 3 iki 5 darbo dienų nuo mokėjimo patvirtinimo dienos. Į kitas Europos sąjungos šalis, užsakymo pristatymas trunka nuo 5 iki 7 darbo dienų. Tarptautiniams užsakymams pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietos ir paprastai trunka iki 10 darbo dienų. Akcijų ir švenčių metu užsakymų pristatymas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.
- Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą dėl išorinių veiksnių kaip force majeure aplinkybės (gamtinės nelaimės, politiniai konfliktai, valstybės veiksmai, pandemijos, epidemijos, streikai), muitinės procedūros, siuntų tarnybų veiklos sutrikimai ar nesusijusių ir/arba nepriklausomų nuo Pardavėjo, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
- Pardavėjas neprisiima atsakomybės už muitinės ar importo mokesčius, kurie gali atsirasti siuntai pasiekus jūsų šalį.
- Pardavėjas pasilieka teisę nepristatyti prekių į tam tikras šalis ar regionus, jei tai neįmanoma dėl logistikos ar nepagrįstai didelių siuntimo kaštų.
- Jei Pirkėjas neatsiima prekių iš paštomato ar prekių nepavyksta įteikti Pirkėjui, tokios prekės yra grąžinamos Pardavėjui. Tokiu atveju, Pardavėjas anuliuoja užsakymą, atskaito banko mokesčius, taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus ir prekių pristatymo mokestį, jeigu jis buvo taikomas, ir Pirkėjui grąžina už prekes sumokėtus pinigus.
Nerandate atsakymo į savo klausimą? Parašykite mums laišką hello@alaushu.com.
Paskutinį kartą atnaujinta 10/05/2026
